[Mới nhất] VPBank NEO là gì? Hướng dẫn mở tài khoản VPBank Neo cực kỳ chi tiết, dễ hiểu

VPBank NEO là một ứng dụng của ngân hàng VPBank với những công nghệ và tính năng vượt trội. Trong bài viết này, Taichinhhay.com sẽ cùng mọi người tìm hiểu xem VPBank NEO là gì và cách mở tài khoản VPBank NEO như thế nào nhé.

I. VPBank NEO là gì?

VPBank NEO là nền tảng ngân hàng số sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, được phát triển và cho ra mắt vào cuối tháng 6 năm 2011 bởi Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).

Một trong những công nghệ nổi bật nhất của VPBank NEO là công nghệ nhận diện sinh trắc học (eKYC) giúp người dùng dễ dàng hoàn thành các thủ tục một cách nhanh chóng mà không cần phải ra văn phòng giao dịch.

1. Tính năng

Một số tính năng nổi bật của VPBank NEO có thể kể đến như:

• Mở tài khoản online, xác minh thông tin bằng công nghệ eKYC
• Quản lý tài khoản thanh toán, tài khoản thụ hưởng
• Dịch vụ thẻ: Mở các loại thẻ trực tuyến và các chức năng thẻ liên quan như thanh toán online, truy vấn giao dịch, thay đổi hạn mức giao dịch,..
• Dịch vụ vay: Đăng ký khoản vay online
• Chuyển tiền qua tài khoản hoặc qua thẻ, chuyển tiền trong VPBank hoặc tới các ngân hàng khác 24/7, nạp tiền vào tài khoản chứng khoán,….
• Dịch vụ viễn thông: Nạp tiền điện thoại trả trước hoặc trả sau vào các thuê bao của Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile,…
• Thanh toán hóa đơn tiền điện nước, truyền hình, internet, các dịch vụ thương mại điện tử, mua vé máy bay,…
• Giao diện ứng dụng cực kỳ thân thiện, dễ nhìn, chuyên nghiệp
• Và các tính năng khác…

2. Lợi ích

VPBank NEO là một ứng dụng ngân hàng số mang lại cho khách hàng những lợi ích tuyệt vời như

• Miễn phí chuyển khoản online, miễn phí duy trì dịch vụ VPBank NEO

• Tiết kiệm thời gian. Với các tính năng sử dụng công nghệ tiên tiến, VPBank NEO giúp người dùng dễ dàng hoàn thành các thủ tục online nhanh chóng, tiện lợi.
• Bảo mật thông tin: VPBank NEO ứng dụng nhiều phương thức bảo mật tuyệt đối an toàn, nhiều lớp bảo vệ như bảo mật đăng nhập, bảo mật giao dịch, Smart OTP,…bảo vệ bạn trước các giao dịch gian lận, lừa đảo.
• Chuyển tiền cực nhanh mọi thời điểm 24/7, có cả tính năng đặt lịch hẹn chuyển tiền MIỄN PHÍ giao dịch.
• Có thể mua sắm trực tuyến ngay trên ứng dụng như mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua sắm, mua đồ ăn,…. cực kỳ đa dạng các mặt hàng, dịch vụ.
• Được nhận nhiều chương trình ưu đãi, tích điểm đổi quà.
• Vay tín chấp online, giải ngân cực nhanh khi bạn cần gấp một khoản tiền. 
• Miễn phí rút tiền mặt tại hơn 17000 máy ATM trên toàn quốc của tất cả các ngân hàng Việt Nam.

II. Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng số VPBank NEO

1. Điều kiện

• Là công dân nước Việt Nam, nếu là người nước ngoài phải tạm trú tối thiểu 12 tháng tại Việt Nam
• Độ tuổi từ 18 tuổi trở lên
• Có chứng minh nhân dân, căn cước công dân chính chủ còn thời hạn.

2. Đăng ký tài khoản VPBank NEO online

Bước 1: Bấm vào link đăng ký mở tài khoản VPBank NEO

Bước 2: Xác thực danh tính eKYC theo hướng dẫn (xem video)

• Chụp ảnh chứng minh thư nhân dân hoặc căn cước công dân
• Chụp ảnh chân dung 

MỞ TÀI KHOẢN VPBANK NEO

Bước 3: Hoàn thành đăng ký

Như vậy là bạn đã đăng ký thành công và có thể đăng nhập tài khoản để giao dịch.

Tiếp theo bạn sẽ cài đặt ứng dụng VPBank NEO để sử dụng tài khoản.

III. Cài đặt ứng dụng

TẢI ỨNG DỤNG VPBANK NEO

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, bạn cần tải và cài đặt ứng dụng VPBank NEO về điện thoại bằng các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào App Store (đối với điện thoại dùng hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với điện thoại dùng Android).
• Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng “VPBank NEO” trên thanh tìm kiếm hoặc bấm vào link bên dưới đã tìm sẵn cho bạn –> VPBank NEO
• Bước 3: Bấm cài đặt và làm theo hướng dẫn như bên dưới.

IV. Kích hoạt tài khoản VPBank NEO

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VPBank NEO đã tải và cài đặt từ bước trên. Nhập tên đăng nhập, mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản bạn đã đăng ký.
• Bước 2: Đổi mật khẩu mới theo yêu cầu và bấm “Tiếp tục”
• Bước 3: Nhập mã OTP được hệ thống gửi về qua tin nhắn điện thoại.
• Bước 4: Đọc các điều khoản và bấm “Đồng ý”
• Bước 5: Tạo mã PIN gồm 4 ký tự nhằm tăng cường bảo mật khi giao dịch. Bấm “Tiếp tục”
• Bước 6: Đăng ký dấu vân tay để đăng nhập (không bắt buộc). Bấm “Tiếp tục”
• Bước 7: Kích hoạt mã OTP bằng cách chọn 1 trong 2 phương thức là Email hoặc qua SMS. Bấm “Gửi”.
• Bước 8: Nhập mã OTP được gửi về và cài đặt mã PIN. Như vậy là hoàn thành bước kích hoạt tài khoản VPBank NEO

V. Hướng dẫn sử dụng ứng dụng VPBank NEO

1. Chuyển tiền miễn phí.

• Bước 1: Mở ứng dụng và truy cập mục “Chuyển tiền”
• Bước 2: Chọn hình thức chuyển tiền bạn muốn “Tới số tài khoản/Tới số thẻ”
• Bước 3: Điền thông tin bên nhận gồm: Tên ngân hàng, số tài khoản, số tiền, nội dung chuyển tiền. Sau đó bấm “Tiếp”
• Bước 4: Kiếm tra lại các thông tin một lần nữa rồi bấm “Xác nhận”
• Bước 5: Nhập mã xác thực giao dịch đã đăng ký và bấm “Xác nhận”

2. Thanh toán tiền điện, nước online qua VPBank

• Bước 1: Mở ứng dụng VPBank NEO và chọn dịch vụ thanh toán điện/nước
• Bước 2: Chọn tên nhà cung cấp dịch vụ bạn đang sử dụng
• Bước 3: Chọn tài khoản nguồn, điền “Mã khách hàng” rồi bấm “Tiếp tục”
• Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn, bấm “Xác nhận”
• Bước 5: Nhập mã xác thực giao dịch đã đăng ký và bấm “Xác nhận”

3. Gửi tiết kiệm online với VPBank NEO

• Bước 1: Mở ứng dụng VPBank NEO và chọn dịch vụ “Tiền gửi”
• Bước 2: Chọn một trong các hình thức tiền gửi như: Tiết kiệm thường, Easy saving, …
• Bước 3: Chọn danh mục “Tiền gửi có kỳ hạn”, bấm “Mở ngay”
• Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin: Số tiền, kỳ hạn, tài khoản nguồn, phương thức thanh toán,…
• Bước 5: Kiểm tra lại các thông tin rồi bấm “Đồng ý”

4. Nạp tiền điện thoại trả trước trên VPBank NEO

• Bước 1: Mở ứng dụng VPBank NEO và chọn “Điện thoại di động”
• Bước 2: Chọn nhà cung cấp dịch vụ bạn đang dùng (Viettel, Vinaphone, Mobifone,…)
• Bước 3: Nhập số điện thoại của bạn
• Bước 4: Chọn mệnh giá số tiền cần nạp và bấm “Tiếp tục”
• Bước 5: Nhập mã xác thực giao dịch đã đăng ký và bấm “Xác nhận”

VI. Biểu phí dịch vụ của VPBank

Download biểu phí đầy đủ tại đây

VII. Liên hệ hỗ trợ khách hàng VPBank NEO

1. Hotline tổng đài VPBank

Số hotline: 1900 54 54 15 (Hỗ trợ toàn quốc 24/7)

Để liên hệ đến tổng đài CSKH VPBank, hãy thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Bấm gọi 1900 54 54 15
• Bước 2: Nghe tư vấn bằng tiếng Việt hoặc nghe bằng tiếng Anh thì bấm phím 0
• Bước 3: Lựa chọn nhóm khách hàng phù hợp: Khách hàng cá nhân – > Bấm phím 1. Khách hàng doanh nghiệp-> Bấm phím 2

• Bước 4: Làm theo các hướng dẫn để lựa chọn đúng vấn đề cần được giải đáp

Trường hợp khẩn cấp bạn muốn được hỗ trợ nhanh, hãy bấm phím số 9 để gặp tư vấn viên.

2. Liên hệ hỗ trợ các vấn đề qua website của VPBank

• Bước 1: Truy cập https://cskh.vpbank.com.vn/
• Bước 2: Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ cần hỗ trợ
• Bước 3: Nhập nội dung cần hỗ trợ và gửi yêu cầu

Kết

Trên đây là bài viết giải thích về VPBank NEO là gì và toàn bộ hướng dẫn cách mở tài khoản VPBank NEO, cách cài đặt và sử dụng ứng dụng chi tiết nhất. Hy vọng sẽ giúp bạn hiểu thêm về giải pháp ngân hàng số và những lợi ích khi sử dụng ứng dụng trong việc giao dịch, thanh toán online.

Mọi câu hỏi thắc mắc, hãy để lại bên dưới phần bình luận của bài viết này nhé.